Политика конфиденциальности

Редакция от 1 ноября 2026 года.

1. Общее

1.1. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сервиса Maxima VPN: Telegram-бота @mxmavpnbot , личного кабинета app.mxma.online и сайта mxma.pro (далее — «Сервис»).

1.2. Оператор персональных данных — Варов Вячеслав Евгеньевич, самозанятый, ИНН 563805964781 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Сервис предназначен только для совершеннолетних (18+). Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних; если такие данные оказались у Оператора, они удаляются.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: Telegram ID, имя пользователя и имя в Telegram, язык. Если вход через Яндекс ID — идентификатор аккаунта Яндекса и адрес электронной почты. Если вход через VK ID — идентификатор аккаунта VK, имя, фамилия и адрес электронной почты.
Данные о подписке: тариф, срок действия, баланс, история покупок, объём использованного трафика.
Данные об устройствах: идентификатор устройства, модель и операционная система — их передаёт приложение при подключении. Нужны, чтобы соблюдать лимит устройств тарифа.
Данные о платежах: сумма, дата, статус и номер платежа. Данные банковской карты обрабатывает ЮKassa, Оператор их не получает.
Технические данные: IP-адрес и время последнего подключения — для работы Сервиса и защиты от злоупотреблений; дата, время и IP-адрес, с которого отмечено согласие с офертой и политикой, — как подтверждение согласия.
Обращения в поддержку: текст переписки и вложения.
Данные о посещении сайта mxma.pro и личного кабинета: адрес страницы, источник перехода (в том числе метки из наших писем), тип устройства и браузера, действия на странице — собирает Яндекс Метрика (раздел 8).

Мы не записываем, какие сайты вы открываете, и не храним содержимое вашего трафика.

3. Зачем

предоставить доступ к Сервису и учитывать подписку;
принять оплату и сформировать чек;
отвечать на обращения в поддержку;
присылать уведомления о подписке: окончание срока, оплата, технические работы — в Telegram или на электронную почту, если вход через Яндекс ID или VK ID;
понимать, какие страницы и письма помогают продлить подписку, и улучшать Сервис;
выполнять требования закона, в том числе налогового.

4. Основания

Данные обрабатываются, чтобы исполнить договор с пользователем (публичная оферта), — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, а также чтобы выполнить обязанности по закону.

5. Где хранятся и кому передаются

5.1. Базы данных Сервиса размещены на серверах в Российской Федерации.

5.2. Данные передаются только тем, без кого Сервис не работает:

ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём платежей;
ФНС России через сервис «Мой налог» — формирование чеков. В ФНС передаются сумма и дата оплаты и наименование услуги, в котором указан Telegram ID пользователя, чтобы чек можно было сопоставить с оплатой;
Telegram — для общения в боте и приёма оплаты через Telegram Stars. Пользователь сам выбирает этот способ общения и оплаты;
ООО «Яндекс.Облако» (сервис Yandex Cloud Postbox) — отправка писем-уведомлений на электронную почту. Передаются адрес почты и текст письма, серверы в Российской Федерации.

5.3. Для статистики посещений сайта mxma.pro и личного кабинета используется Яндекс Метрика ООО «Яндекс» (раздел 8). Ей передаются обезличенные данные о визите, а после оплаты — факт оплаты и сумма, привязанные к идентификатору браузера в Метрике (ClientID). Имя, почта, Telegram ID и ссылка на подписку в Метрику не передаются.

5.4. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся, пока действует аккаунт. Аккаунты, которыми не пользуются 12 месяцев, удаляются автоматически.

6.2. Сведения о платежах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.

6.3. Аккаунт можно удалить раньше, если написать в поддержку.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, потребовать прекратить обработку или удалить аккаунт. Напишите на support@mxma.pro или в @mxmahelpbot . Ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Cookies

На сайте mxma.pro и в личном кабинете app.mxma.online работает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Он использует cookies и собирает обезличенные данные о посещении: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице. Данные нужны, чтобы понимать, как пользуются сайтом и кабинетом, и улучшать их. Рекламные cookies сайт не использует. Отключить cookies можно в настройках браузера.

Кроме cookies Метрики, личный кабинет хранит в браузере только данные для входа и выбранный язык.

9. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с момента публикации.

10. Контакты

Варов Вячеслав Евгеньевич, ИНН 563805964781 · support@mxma.pro